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   對(duì)一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō)，放棄因太膚淺而沒(méi)有任何用的條碼教育也許是一件容易的事。我能夠同意“一知半解是危險(xiǎn)的事”的說(shuō)法。然而，對(duì)任何一門(mén)科學(xué)來(lái)說(shuō)，學(xué)生總是要從某一點(diǎn)開(kāi)始學(xué)起：這個(gè)道理在任何地方都是正確的?，F(xiàn)在，許多有關(guān)根本不同內(nèi)容的課程，如生產(chǎn)工程和零售市場(chǎng)，都包括了條碼的內(nèi)容。使用條碼技術(shù)進(jìn)行有效的信息收集支持著工商業(yè)的許多方面的工作。　　許多年以前，我?guī)ьI(lǐng)一組學(xué)生到一個(gè)有名的自選超級(jí)市場(chǎng)去參觀(guān)那里的裝有條碼掃描設(shè)備的電子售貨系統(tǒng)，了解這個(gè)系統(tǒng)可以完成多少工作。　　這次參觀(guān)并沒(méi)有達(dá)到顯示這個(gè)電子售貨系統(tǒng)的成功之處的目的。每件事都出差錯(cuò)。該市場(chǎng)采用的是EAN13碼，這是經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。它使用的是質(zhì)量很差的計(jì)算機(jī)打印機(jī)，條碼印在很小的標(biāo)簽上，由沒(méi)有使用條碼經(jīng)驗(yàn)的人員貼在商品上。許多標(biāo)簽不是被貼在彎曲的表面，就是被貼在沒(méi)有支撐面的包裝上。如盆裝植物。更糟糕的是，他們使用的是接觸式的筆式掃描器。當(dāng)條碼不能破掃描識(shí)讀時(shí)(這種情況經(jīng)常出現(xiàn))，收款員就要將那十三個(gè)號(hào)碼用鍵盤(pán)輸入。　　非常不幸一個(gè)好的主意沒(méi)有得到好的結(jié)果?？偨Y(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)問(wèn)題：使用的條碼標(biāo)簽的種類(lèi)不對(duì)，標(biāo)簽的粘貼不對(duì)，掃描器的種類(lèi)不對(duì)，為這種應(yīng)用選擇的條碼種類(lèi)不對(duì)。　　令人欣慰的是現(xiàn)在這種糟糕的情況不常發(fā)生，但是正確地教授條碼的生產(chǎn)和使用的基礎(chǔ)原理卻更為重要。越來(lái)越多的大公司將條碼數(shù)據(jù)收集技術(shù)作為電子貿(mào)易體制這個(gè)金字塔的基礎(chǔ)。進(jìn)一步講，由于條碼系統(tǒng)的價(jià)格的下降，也將條碼掃描技術(shù)帶進(jìn)許多小型企業(yè)的領(lǐng)域。　　出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)方面的問(wèn)題也同樣逐漸出現(xiàn)在條碼系統(tǒng)中。隨著硬件和軟件的價(jià)格的下降以及市場(chǎng)的擴(kuò)展，沒(méi)有技術(shù)背景的使用者們自行組裝自己的條碼系統(tǒng)的可能性提高了。例如，固定式的激光掃描器的價(jià)格在十年中下降了近十倍，大多數(shù)條碼軟件隨掃描器一起出售。　　這種自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)的增加本身帶有制造不幸事件的因素，除非使用條碼進(jìn)行信息收集的基本原理為使用者所理解并運(yùn)用于特定的環(huán)境中。條碼的基本原理是什么？確定對(duì)這個(gè)條碼系統(tǒng)的信息收集的要求是什么，以及確定相對(duì)一般規(guī)律而言的例外情況。確定哪種條碼適用于這種信息收集環(huán)境。了解給要被掃描的物品貼上標(biāo)簽的問(wèn)題和機(jī)會(huì)。了解對(duì)要求記錄的物品進(jìn)行掃描時(shí)的問(wèn)題和機(jī)會(huì)。在發(fā)問(wèn)之前，搞清你可以從一個(gè)專(zhuān)業(yè)公司那里得到什么樣的建議。記住，如果你不能對(duì)物品進(jìn)行掃描，你的投資就是浪費(fèi)。　　整個(gè)條碼系統(tǒng)一定要特殊設(shè)計(jì)，信息收集的機(jī)會(huì)和使用條碼技術(shù)的問(wèn)題一定要檢查。在確認(rèn)主要的因素時(shí)，不應(yīng)該將它們分離，而是要視為互相作用和影響的部分，如上面舉過(guò)的例子一樣。第一、條碼　　有人無(wú)知地設(shè)想條碼只不過(guò)是不同寬度的條與空的安排，這當(dāng)然是不對(duì)的。條碼的條與空安排的簡(jiǎn)單性同時(shí)也是它的力量所在，條碼的發(fā)展后面隱藏著設(shè)計(jì)者的辛勤勞動(dòng)。如同所有的使用者接口和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)一樣，這些經(jīng)驗(yàn)不應(yīng)該顯示出來(lái)令使用者迷惑，但是必須為設(shè)計(jì)者所了解?！　”仨殢?qiáng)調(diào)的是，所有的條碼都是為特殊的環(huán)境和應(yīng)用而設(shè)計(jì)的。例如，在一個(gè)大運(yùn)輸貨柜上使用的條碼和在一個(gè)小的包裹上或在一個(gè)零售商品上使用的條碼在要求上就有很大的不同。第二、條碼的印刷與粘貼　　舉例來(lái)說(shuō)，EAN碼是為高質(zhì)量的印刷而設(shè)計(jì)的，用來(lái)印刷在商品包裝上很理想。如果一個(gè)低檔的印刷手段被采用，那未選擇另外一種條碼也許更合適，如一種較短的條碼和一個(gè)具有內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)功能的計(jì)算機(jī)相結(jié)合。　　條碼專(zhuān)業(yè)公司向市場(chǎng)上推出大量的適應(yīng)所有的條碼印刷需要的硬件與軟件。條碼標(biāo)簽的種類(lèi)，規(guī)格及價(jià)格都是要考慮的因素。將條碼標(biāo)簽貼在需要確認(rèn)的物品上是另一個(gè)重要因素。貼在錯(cuò)誤的物品上的標(biāo)簽是一點(diǎn)用處都沒(méi)有的。　　掃描因素，包括物品的種類(lèi)(大小，重量，等等)，標(biāo)簽的大小和方位、標(biāo)簽和掃描器之間相關(guān)運(yùn)動(dòng)，以及掃描的速度都必須考慮周到。給一個(gè)物品貼上標(biāo)簽的成本必須清楚。零售商場(chǎng)是一個(gè)很好的例子來(lái)說(shuō)明將條碼標(biāo)簽用在商品上使低成本的、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)收集成為可能。教育原則　　一定的條碼技術(shù)的基礎(chǔ)必須要傳授，雖然這些基礎(chǔ)原理的深度和廣度可以因?qū)W生和課程而異。必須強(qiáng)調(diào)的是每個(gè)部分應(yīng)放在整個(gè)應(yīng)用中講解，而不是獨(dú)立地討論某個(gè)部分。條碼的教育應(yīng)該基于下列幾個(gè)方面：光學(xué)掃描光源從一個(gè)表面反射的原理適用于所有條碼體系。理解不同的表面和不同的光源的反射效果關(guān)系到應(yīng)用的成敗。(例如，條碼依賴(lài)于非常精確地分辨條與空的變化)。條碼的設(shè)計(jì)條碼的選擇范圍很廣，從簡(jiǎn)單但有效率的中級(jí)的25碼到EAN13碼再到重疊碼。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是要理解條碼的能力和應(yīng)用范圍的基本不同。（例如，許多條碼的符號(hào)排列是有限的，但是其它的條碼包含字母排列的功能）。選擇條碼應(yīng)考慮的因素條碼的印刷和標(biāo)簽的粘貼。